재택근무가 잦아지다 보면 NAS 서버를 더 많이 쓰는 것 같아요.플랫폼을 운영하는 회사다 보니까 자료를 공유할 때가 많아서 NAS 서버를 구축해놨는데 처음에는 이게 뭔지 모르고 그냥 서버 컴퓨터처럼 쓰시더라고요.저 이외에도 대부분이 편리한 공유 장치라고 생각을 하고 있었기 때문입니다.
회사에 적응하고 나서 NAS가 네트워크 결합 스토리지라고 이해했습니다.처음에는 인터넷을 이용해서 저장장치를 이용해서 그런지 예전에 쓰던 웹하드인 줄 알았거든요.그래서 서버도 외부에 있는 줄 알았어요그냥 클라우드라고만 생각했을 뿐 서버 장치가 회사 안에 있다니.새롭게 알게 된 사실입니다.
이번에 NAS 서버에 심각한 문제가 생겨서 NAS 서버의 복구를 맡기고 보니 NAS 서버에 대해 이해할 수 있었어요.NAS 서버 복구업체와 미팅 그리고 문제를 해결하면서 정말 많은 것을 알게 되었습니다.
당사와 같이 플랫폼을 운영할 때는 각 담당 MD의 자료 공유가 매우 중요합니다.공유가 안 되면 아이템이 중복 진열되고 고퀄리티 이미지 대신 품질이 나쁜 이미지가 노출되기 때문이었습니다.자료의 양도 상당하기 때문에 일일이 백업해 줄 수도 없을 정도입니다.
게다가 요즘은 재택근무를 많이 하기 때문에 슬랙으로 최대한 대화를 하고 좋은 자료는 NAS 서버를 이용해서 날짜순으로 꼭 공유하고 있습니다.슬랙에서 업무를 공유할 때 어느 폴더에 어떤 자료가 있는지 꼭 설명해 주거든요.요즘 우리 같은 회사들이 굉장히 많은 것 같아요.
그런데 이번에 큰 문제가 생겼대요. 왜 그런지 NAS 서버에 접속이 안 돼서 일부 컴퓨터에서는 업로드가 안 돼요.
심지어어떤직원들은분명히자료를올렸다는데보이지않는거죠.속도가 느려진 건 고사하고 자료들이 송두리째 날아갈까 봐 조마조마했어요.컴퓨터 잘한다고 하시는 분들이 이것저것 검색을 해서 초기화를 하려고 했지만 안 되는 건 안 되더라고요.
자료는 중요한 일이기 때문에 빨리 전문 NAS 서버 복구 업체에 연락을 했습니다.
여러 루트로 알아보고 소개받았는데 가장 믿을 수 있는 업체이면서 판교에서 가까운 비트컴퓨터온컴즈에 연락했습니다 "전화진단에서 출장까지 정말 대처가 빠르네요"그리고, NAS 서버 복구의 경우, 정말 중요한 것이므로 더 신경 써 주세요.
먼저 NAS 서버를 복구하기 위해 직원이 더 이상 사용해서는 안 된다고 말씀드렸습니다.문제가 발생했을 때 처음에는 그대로 두면 NAS 서버의 복구가 원래대로 된다고 들었습니다.
저희끼리 복원을 하려고 했던 생각이 나서 어디까지 어떻게 해결하려고 했는지 빠짐없이 말씀드렸습니다.그렇게 하지 않으면 NAS 서버 복구에 도움이 되지 않을 테니까요.
전에 외장하드를 포맷으로 날릴 것 같았는데, 그 때도 업자가 그렇게 말했거든요.포맷을 1회 했을 때랑 2회 이상 했을 때랑 복구율이 달라요NAS 서버도 저장 장치이므로 초기 이상이 발견되면 즉시 전문가의 손이 필요한 것 같습니다.만약 자료가 문제가 된다면 많은 시간과 노력이 물거품이 될 수 있기 때문입니다.
또중요한것들이잘모르는상태에서검증되지않은복구프로그램을사용해서반복작업을하게되면그것또한나중에NAS서버를복구시키기가힘든다고합니다.일단경험을했기때문에다음부터는바로연락드리겠다고말씀드렸습니다.갑자기 반성 모드로 들어섰어요
일단 저희 회사 사정을 말씀드린 결과 최선을 다해 빠른 시간에 복구할 것이라고 말씀해주셔서 안심했습니다.저희는 자료가 없으면 일 자체를 할 수가 없거든요.
그리고 자료가 곧 재산이기도 합니다.슬랙에서 재택근무하는 동료들에게 NAS 서버 접근을 막으라고 해서 온컴즈가 NAS 서버 복구 작업을 시작했어요.
직원분이 복구 작업을 하시는 걸 얼핏 봤어요정말 손 빠른데 영화 속에서 해커들이 해킹하는 모습과 비슷해 순간 이렇게 컴퓨터를 잘 할 수 있다면 얼마나 좋을까. 하고 감탄했습니다.정말 미션 임파서블을 보는 것 같았어요확실히 저희는 불가능한 미션을 해결하고 계시기 때문에 상황인가 봐요
온컴즈에서 NAS서버 복구를 위해 여러가지 검사를 하고 원인을 찾았는데 다행히 대단한 랜섬웨어의 공격은 아니라는 것을 듣고 너무 좋았습니다.랜섬웨어라면 시간도 걸리고, 심각한 경우 복구가 100% 되지 않을 수도 있다고 들었거든요.
하드디스크도 여러 번 사용하거나 지우는 소모품이므로 결함이 생길 수 밖에 없다고 들었습니다.대체할 수 있는 하드디스크를 추천해 주셨어요.
그리고 노후된 하드디스크에 있는 자료들을 깔끔하게 복원해서 옮겨주셨어요이 작업도 정말 섬세하게 처리해 주셨어요나중에 없어진 자료가 보고된 것이 없어서 깨끗이 복원이 된 것입니다.그리고 무엇보다 기존 속도보다 훨씬 빨라졌습니다.NAS 서버도 지속적인 관리가 필요할 것 같습니다.
NAS 서버를 복구하기 위해 애써주신 Koms 여러분 정말 감사드립니다.NAS 서버는 회사에게는 매우 중요한 부분이기 때문에 최고의 전문가에게 맡기는 것이 좋습니다.
편리한 만큼 소중하게 관리해야 합니다.업체가 PC전문기업이라고 믿고 맡겼지만, 저희처럼 NAS 서버 복구가 필요하다면 비트컴퓨터온컴즈를 기억하시기 바랍니다.정말 깨끗하게 복구시켜줍니다.
그리고 기업의 컴퓨터 관리 서비스도 해 주고, 외장하드 복원도 해 준다고 해서 개인적으로 생기는 문제도 연락드린다고 했어요.연락처는아래있으니문제가있을경우전문가와꼭상담해보시기바랍니다. 감사합니다
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업체로부터 소정의 원고료를 지원받아 작성되었습니다.
